Preparar los datos necesarios para un webhook


Un webhook permite avisar a otro sistema cuando ocurre una acción seleccionada en Access. Para prepararlo necesitas una dirección de recepción facilitada por el equipo responsable de la integración y una lista de las acciones que deben generar avisos.

Antes de configurar la conexión, acuerda qué información necesita el sistema de destino y quién comprobará la recepción.

Si lo que necesitas es ejecutar una acción dentro de Access, como enviar una plantilla o añadir una etiqueta, revisa Workflows. El webhook se utiliza para comunicar una acción a un sistema externo; su URL de recepción no es la página pública del evento ni un enlace para el asistente.

Reúne los datos necesarios

Prepara un nombre que identifique la integración, la URL de destino completa y los eventos que quieres comunicar. Aquí «eventos» se refiere a acciones que ocurren en Access, como añadir un asistente o registrar una lectura.

Prepara la selección en Access

  1. Abre Integraciones → Webhooks y pulsa Crear.
  2. Completa el Nombre de la integración.
  3. En Eventos de los que quieres recibir notificaciones, selecciona únicamente las acciones necesarias.
  4. Revisa la Url facilitada por el equipo técnico. La ayuda solicita una dirección válida que incluya https://.

Formulario de webhook con selección de acciones y campo URL

La pantalla relaciona una URL de destino con las acciones seleccionadas.

Elige las acciones que necesitas comunicar

Las opciones incluyen añadir, confirmar, rechazar, quitar o actualizar un asistente; realizar una lectura; completar o editar un registro; asignar una plaza de taller y vender una entrada.

Por ejemplo, una integración que solo necesita conocer nuevas plazas de talleres debe revisar esa opción concreta, sin seleccionar otros avisos que no vaya a utilizar.

Acuerda la puesta en marcha

Antes de guardar, confirma que la URL pertenece al destino previsto y que el receptor está preparado. El formulario de creación no ofrece un control de borrador; guardar la configuración puede poner en funcionamiento la conexión.

La pantalla no detalla el formato de los datos, la autenticación ni los reintentos. El equipo técnico debe comprobar esos requisitos para la integración concreta antes de utilizarla en producción.

Después de la puesta en marcha, realiza una prueba acordada de una de las acciones seleccionadas y comprueba tanto el registro en Access como la recepción en el sistema de destino.

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