Consultar el origen de registros y aceptaciones
Los informes de origen permiten revisar el contexto registrado de una acción, como un envío al formulario o la aceptación de términos de uso y condiciones. Incluyen datos de fecha y procedencia.
Elegir la acción
- Entra en Informes → Origen de entidades.
- Elige Origen de los asistentes registrados mediante el formulario de registro o Origen de la aceptación de términos de uso y condiciones.
- Pulsa Ver y selecciona el periodo o Todos.
- Revisa Tipo de entidad y Origen para saber qué acción estás consultando.
Elige registros del formulario o aceptación de términos antes de seleccionar el periodo.
Interpretar las columnas
| Columna | Qué muestra |
|---|---|
| Fecha de creación | La fecha del registro de origen. |
| Tipo de entidad | La clase de acción seleccionada, como Envío al formulario de registro. |
| Nombre | El nombre asociado al registro. |
| Descripción | La descripción almacenada para esa acción. |
| Origen | Su procedencia, por ejemplo Formulario de registro o Edición del formulario de registro. |
| Dirección IP | La dirección IP registrada para la acción. |
Filtros permite seleccionar Fecha de creación, Tipo de entidad, Nombre, Descripción, Origen, Url de origen y Dirección IP. El acceso desde el catálogo ya activa el filtro del tipo elegido. Retirar ese filtro amplía la consulta a otros tipos de registros de origen.
Consultar información adicional en Excel
Pulsa Descargar y elige el periodo. El Excel revisado añade Url de origen y Agente de usuario del navegador. El agente de usuario es el texto que identifica el navegador utilizado; puede contener detalles del dispositivo y no equivale a una descripción sencilla de sistema operativo.
En el ejemplo, el informe del formulario contiene dos registros de origen: uno con Formulario de registro y otro con Edición del formulario de registro, en fechas diferentes. El informe de aceptación de términos no tiene resultados y su Excel está vacío.
Un listado vacío indica que esta selección no devuelve registros de origen.
Para revisar un caso, compara la fecha de origen con Creado o Actualizado del envío al formulario. No sumes ambos informes como si fueran una misma lista de personas: un registro de origen describe una acción.
Las direcciones IP, URLs y datos de navegador pueden identificar la procedencia de una persona. Para compartir un ejemplo, retira esas columnas y sus datos de identificación.