Preparar los mensajes, el cierre y las condiciones de registro
En Formulario de registro → General → Configuración defines qué verá la persona después de registrarse, qué mensaje aparece cuando el registro está cerrado y algunas condiciones que pueden limitar el acceso.
Redactar el mensaje de confirmación
- Abre Contenidos.
- Completa Mensaje de confirmación en cada idioma.
- Utiliza el editor para dar formato, añadir una lista breve o incluir un enlace útil.
- Pulsa Guardar cambios.
La ayuda indica que el mensaje se muestra en la página de confirmación tras registrarse. Si no lo defines, se utiliza un texto predeterminado.
El mensaje de pantalla no configura un email. No prometas que se enviará una confirmación, un QR o una factura si ese envío no está preparado. Para los emails al asistente, consulta Automatizar invitaciones, confirmaciones y otros emails.
Un texto sencillo puede ser: «Hemos recibido tu inscripción. Conserva la información del evento y consulta las indicaciones de la organización». Adáptalo al proceso real y añade sólo los pasos que correspondan.
Editor del mensaje de confirmación en español; completa también las versiones de los demás idiomas.
Personalizar el mensaje de cierre
Activa Personalizar mensaje cuando el formulario está cerrado y completa el texto por idioma. La ayuda relaciona este aviso con la fecha límite de registro, la finalización del evento cuando no existe una fecha límite y el aforo que ya no admite más registros.
Explica que la inscripción no está disponible y ofrece el siguiente paso que realmente pueda realizar la persona. Por ejemplo: «El periodo de inscripción ha finalizado. Si necesitas consultar tu participación, contacta con la organización».
La opción de mensaje personalizado despliega el editor del aviso de registro cerrado.
Configurar los términos generales
La opción ¿Tiene términos de uso? despliega los textos del enlace, el título y el contenido por idioma. Es una configuración general distinta del campo Aceptación de términos de uso, que puedes colocar dentro del recorrido.
Decide cuál necesita tu proceso y revisa el resultado para evitar presentar dos aceptaciones equivalentes. Utiliza los textos aprobados por tu organización. Consulta cómo preparar una aceptación de términos.
Revisar Otros ajustes
- Es obligatorio comprar una entrada para registrarse: exige la compra para completar el registro. Revisa el recorrido de entradas antes de activarlo.
- Embebido en iframe: debe estar activo cuando el formulario se incorpora a otra página mediante un iframe.
- ¿Tiene lista blanca?: restringe el registro a los emails o dominios autorizados. Antes de activarlo, confirma dónde está preparada la lista de tu evento y prueba tanto un caso permitido como uno no permitido.
Importante: marcar la lista blanca no define por sí solo qué direcciones están autorizadas. Si la pantalla no muestra dónde introducirlas, confirma la configuración con la persona responsable antes de habilitar la restricción.
Otros ajustes incluye opciones que afectan a quién puede completar el registro.
Compartir o integrar el formulario
Utiliza el enlace que muestra Access para tu evento. Una dirección de documentación, como https://registro.example.com/evento, es sólo un ejemplo y no debe enviarse a los participantes.
Si quieres presentar el registro dentro de la web del evento, sigue la guía correspondiente de Landing - Web. La configuración del formulario y la publicación de la web son tareas diferentes.
Si la previsualización funciona pero el registro público no
Revisa las fechas, el aforo, el alojamiento y la privacidad del evento, además de la compra obligatoria y la lista blanca. La previsualización permite revisar el formulario bajo condiciones que pueden bloquear el acceso público.