Workflow: quitar una etiqueta al abandonar una sala

Este workflow quita una etiqueta al asistente cuando sale de la sala seleccionada, siempre que la tenga. Puede ayudarte a actualizar una clasificación asociada a la salida de una sala.

Antes de empezar

El evento debe disponer de la sala cuyo acceso y salida se van a registrar y de la etiqueta que quieres retirar. Si el selector de salas no ofrece opciones, prepara primero la sala y su control de aforo.

Cómo configurarlo

1. En el evento correspondiente, abre Workflows → Crear.
2. Busca Quitar etiqueta al abandonar sala y pulsa su botón Crear.
3. Escribe un Nombre que permita identificar el objetivo, por ejemplo «Retirar etiqueta al salir de la sala».
4. En Filtros → Sala, selecciona la sala cuya salida debe activar la acción.
5. En Etiquetas, selecciona las etiquetas que deben tener previamente los asistentes si quieres limitar el workflow a un grupo.
6. En Acción a ejecutar → Etiqueta que se quitará, elige la etiqueta que se retirará.

Etiquetas limita el workflow a los asistentes que tengan al menos una de las etiquetas seleccionadas. No necesitan tenerlas todas. Si dejas este filtro vacío, no habrá restricción por etiquetas; seguirá siendo necesario que ocurra la acción que activa el workflow.

Qué condición activa la retirada

La acción depende de que se registre la salida de la sala elegida. No se activa simplemente porque la persona deje de asistir al evento, cambie un dato de su ficha o salga por cualquier punto de lectura.

La etiqueta seleccionada se retira si el asistente la tiene. El filtro Etiquetas y la Etiqueta que se quitará cumplen funciones distintas: el primero selecciona a quién se aplica; la segunda indica qué dato se modifica.

Ejemplo práctico

Si utilizas una etiqueta como «Dentro de sala Aurora», selecciona esa sala y esa etiqueta como resultado que debe retirarse. Comprueba también cómo se asigna al entrar: este workflow configura la retirada al salir, no la asignación inicial.

Guardar y comprobar el resultado

Antes de guardar, revisa los filtros y la acción junto con los workflows que ya existen. Guardar cambios registra la configuración; Guardar cambios y agregar otro permite continuar con otro workflow. Usa Volver al listado si no quieres conservar la preparación.

Importante: la pantalla de creación no ofrece una opción de borrador. No guardes suponiendo que el workflow quedará desactivado. Tras guardarlo, comprueba la columna Activo del listado y coordina una prueba controlada antes de usarlo con asistentes reales.

Realiza una salida controlada con una persona de prueba que tenga la etiqueta. Revisa que desaparezca de su ficha y comprueba por separado el registro de salida y la ocupación de la sala. No utilices la etiqueta como sustituto de la revisión del control de aforo.