Seleccionar destinatarios y programar un email
Envíos programados permite elegir una plantilla, definir los destinatarios y establecer cuándo se enviará el email. Prepara la plantilla y revisa sus idiomas antes de crear la programación.
Selecciona la plantilla y la fecha
- Abre Mailing → Envíos programados y pulsa Crear.
- Selecciona la Plantilla que quieras enviar.
- Indica la Fecha de envío y revisa la hora antes de continuar.
Si todavía no has terminado el mensaje, vuelve a preparar la plantilla de email. No utilices una programación como lugar para guardar un mensaje pendiente de revisión.
Define los destinatarios
Puedes seleccionar etiquetas, un estado de asistencia y el criterio de inicio de sesión disponible en la pantalla. Los estados incluyen Invitado, Pendiente de respuesta, Confirmado, Rechazado y Accedido.
Los filtros vacíos no restringen la selección. Revisa el número estimado de destinatarios después de cada cambio y comprueba que coincide con el grupo que necesitas.
Ejemplo de selección mediante la etiqueta Taller de liderazgo. La estimación debe revisarse después de combinar filtros.
Por ejemplo, si eliges Taller de liderazgo y Confirmado, revisa que las personas de ese grupo tengan la confirmación registrada. Si la estimación queda en cero, comprueba las etiquetas y los estados antes de ampliar los destinatarios.
Elige cómo distribuir el envío
El campo Tipo de envío permite enviar todos los emails o repartirlos en lotes. Si eliges lotes, completa la cantidad de emails por lote y el intervalo indicado en la pantalla.
Importante: si vas a enviar a más de 100 personas, marca la opción «Enviar los emails en lotes». Mejora la eficiencia del envío y del servidor y la entregabilidad.
Indica el Número de emails a enviar en cada lote y el Intervalo entre lotes, en minutos. La pantalla propone 100 emails cada 5 minutos. Su ayuda establece un máximo de 100 emails por lote si eliges un intervalo de 1 minuto, y un máximo de 300 por lote con intervalos superiores. Por ejemplo, 250 destinatarios con lotes de 100 se reparten en tres lotes.
La opción de enviar todos los emails describe la distribución del envío. Comprueba también la Fecha de envío para decidir cuándo debe ejecutarse.
Revisa y guarda la programación
Antes de pulsar Guardar cambios, revisa la plantilla, la fecha, la hora, los filtros y la estimación. Guardar esta pantalla prepara un envío programado; no es un borrador de la plantilla.
Después de guardar, vuelve al listado y comprueba la programación. Cuando se haya ejecutado, consulta el informe de emails para revisar la información del envío. La estimación de destinatarios no demuestra que los mensajes se hayan entregado.
Antes de programar el envío definitivo, envía una prueba de la plantilla y revisa su idioma, variables y enlaces.